NOVAID

Dernière mise à jour : 03/12/2025

NOVAID (15 bis avenue Foch, 59700 Marcq-en-Barœul, France, SIRET : 933 226 409 00011, RCS Lille Métropole 933 226 409) s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.


1. Responsable du traitement des données

  • Responsable : M. Marc Lepers
  • Adresse : 15 bis avenue Foch, 59700 Marcq-en-Barœul, France
  • Téléphone : +33 6 16 76 64 87
  • Email : marc@novaid.fr

Le responsable du traitement est chargé de s’assurer que vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à la réglementation en vigueur.


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités définies ci-dessous. Ces données peuvent inclure :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données issues des formulaires : demandes de contact, inscriptions à une newsletter, commentaires ou messages envoyés via le site

Méthode de collecte :

  • Formulaires en ligne
  • Cookies et traceurs (voir section Cookies)
  • Interactions avec nos services

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  1. Répondre à vos demandes de contact ou d’information
  2. Gérer les inscriptions à la newsletter
  3. Améliorer le fonctionnement et l’expérience du site
  4. Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement (ex. inscription à la newsletter)
  • L’exécution d’un contrat ou l’engagement d’une relation commerciale
  • Le respect d’une obligation légale
  • Les intérêts légitimes de NOVAID (ex. sécurité du site, analyse de l’audience)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Le personnel de NOVAID nécessaire à la gestion des demandes et services
  • Nos prestataires techniques (hébergeur OVH, outils d’emailing, analyse statistique)
  • Les autorités légales si requis par la loi

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers.


6. Durée de conservation

  • Données de contact / formulaires : 3 ans après la dernière interaction
  • Données liées aux cookies et à la navigation : 13 mois maximum
  • Données légales / comptables : 10 ans

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer les droits suivants :

  1. Droit d’accès : savoir quelles données sont traitées
  2. Droit de rectification : corriger vos données
  3. Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données
  4. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  5. Droit à la limitation : demander de limiter le traitement
  6. Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits :
Contactez M. Marc Lepers à +33 6 16 76 64 87 ou par email [à renseigner].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


8. Cookies et traceurs

Le site NOVAID utilise des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer l’expérience utilisateur

Consentement : un bandeau d’information permet d’accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez également gérer les cookies via votre navigateur.


9. Sécurité des données

NOVAID met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, la divulgation, l’accès non autorisé, ou toute autre forme de traitement illégal.


10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.